האירועים הטרגיים האחרונים, בהם קיפחו את חייהם פועלים זרים באתרי בנייה כתוצאה מפגיעות ישירות ורסיסי מיירטים, הציפו אל פני השטח כשל אבטחתי חמור שמקורו בפערי שפה ותרבות.
בזמן שענף הבנייה, המהווה את אחד ממנועי הצמיחה המרכזיים של המשק, קולט אלפי עובדים חדשים ממדינות כמו הודו, סרי לנקה, מולדובה וסין – מתברר כי רבים מהם אינם מבינים את שפת המקום, אינם מורגלים להתנהלות בשגרה של אזעקות, וחסרים את החושים המחודדים של הישראלים למצבי חירום. חוסר ההבנה הזה הופך למחסום קטלני ברגעים שבהם כל שנייה קובעת, ומציב אתגר מורכב בפני מנהלי הבטיחות והקבלנים בשטח.
במטרה לספק מענה מיידי לאתגר מסכן החיים הזה, משיקה היום חברת "אימפקט לעתיד בריא", המתמחה בתקשורת מותאמת תרבות לעובדים זרים בישראל, את פלטפורמת "מגן הארי" (Lion Guard). מדובר במערכת דיגיטלית מתקדמת מבוססת בינה מלאכותית (AI) המנגישה את הנחיות פיקוד העורף ישירות למכשיר הטלפון הנייד של כל פועל באתר הבנייה.
ד"ר ינון שנקר, מנהל המיזם, מסביר כי הניסיון המצטבר מוכיח שהעובדים הזרים זקוקים להנגשה מדויקת של ההנחיות בשפת האם שלהם. לדבריו, הם צריכים לראות הדגמה ויזואלית ברורה כיצד שכיבה נכונה על הבטן והגנה על הראש באמצעות הידיים מקטינה משמעותית את סיכוי הפגיעה מרסס והדף, וכן לקבל חיזוקים מורליים על תרומתם החשובה. הוא מדגיש כי מעבר לפן המוסרי, למעסיקים ישנה חובה חוקית לוודא כי כל עובד מבין לחלוטין את הוראות ההתנהגות בשעת חירום.
המערכת החדשנית מאפשרת לקבלנים ולמנהלי העבודה לשגר בתוך שניות ספורות הדרכות מצולמות המוגשות על ידי אווטארים וירטואליים הדוברים את שפת האם של העובד, תוך התאמה לניואנסים התרבותיים המוכרים לו. הערכה, הזמינה כיום ב-12 שפות שונות, כוללת גם פוסטרים ייעודיים המוכנים להדפסה ולתלייה בנקודות מפתח באתרי הבנייה ובמגורי הפועלים.
יתרון משמעותי נוסף של המערכת עבור חברות הנדל"ן הוא פרוטוקול הודעות ייעודי בוואטסאפ, המאפשר למנהלי הבטיחות לקבל אישורי קריאה (חיווי) המוודאים כי העובדים אכן צפו במידע והבינו אותו. הפתרון הטכנולוגי הזה מעניק לחברות הבנייה שקט נפשי, בידיעה שהפועלים שלהם מוגנים טוב יותר ומצוידים בידע קריטי להתמודדות עם המציאות הישראלית.
