קבוצת מנדלסון, מהשחקניות המרכזיות בישראל לאספקת פתרונות בתחומי התעשייה, התשתיות והסניטריה, השלימה לאחרונה פרויקט אסטרטגי רחב היקף לשדרוג מערך הלוגיסטיקה שלה.
החברה הטמיעה בהצלחה את מערכת ניהול המחסנים (WMS) של ענקית התוכנה Priority, בצעד שהפך את המרכז הלוגיסטי שלה למערכת אוטונומית, חכמה ויעילה הרבה יותר. עם פעילות חובקת ארץ, ניהול שטחי אחסון של כ-123 אלף מ"ר, מחזור מכירות שנתי החוצה את רף ה-350 מיליון דולר ומתן שירות ליותר מ-7,000 לקוחות – שרשרת האספקה של מנדלסון עמדה בפני עומס אדיר.
המרכז הלוגיסטי נדרש לנהל ולשנע כ-40,000 פריטים שונים באספקה של פחות מ-24 שעות. לפני השדרוג הטכנולוגי, החברה התמודדה עם חסמים תפעוליים משמעותיים: עובדי המחסן הסתמכו רבות על זיכרון והיכרות אישית עם המלאי, היעדר מערכת הכוונה מדויקת הוביל לטעויות, והעבודה הידנית חייבה גיוס כוח אדם מתמיד ושעות עבודה מרובות.
הבחירה במערכת של Priority נבעה בעיקר מהיכולת להעניק מעטפת פתרונות הוליסטית תחת קורת גג אחת, ללא צורך בממשקים חיצוניים מורכבים. מכיוון שעובדי מנדלסון כבר הכירו את סביבת העבודה של Priority, ההטמעה עברה בצורה חלקה והשתלבה בטבעיות בזרימת העבודה הקיימת. המערכת החדשה מנהלת מקצה לקצה את כל שלבי שרשרת האספקה – מקליטת הסחורה ואחסונה, דרך ליקוט חכם ועד לתכנון קווי חלוקה, בקרת העמסה וניהול הזמנות ישירות מהשטח על ידי סוכני המכירות. אל תוך המערכת שולבו פתרונות אופטימיזציה מבוססי בינה מלאכותית (של חברת Dynamics) המקצים משימות למשאבים בזמן אמת, ואינטגרציה מלאה למערך של מחסנים רובוטיים אנכיים (VLM).
אחת מפריצות הדרך המשמעותיות בפרויקט היא הטמעת מערכת "Pick 2 Light" (חיווי אור מבוסס IoT מבית IOTier). במקום לחפש פריטים במדפים, המחסנאים מונחים באמצעות נורות סימון היישר אל הפריט המבוקש. המערכת חוסכת עד 20 שניות לכל פריט, מה שהוביל לעלייה של למעלה מ-50% בתפוקה המבצעית הכוללת של המרכז הלוגיסטי ולקיצוץ של כ-35% בזמן העבודה הכולל להשלמת משימות.
אבי נוימן, סמנכ"ל תפעול בקבוצת מנדלסון, מציין כי מאז הטמעת המערכת, זמני ההכשרה התקצרו דרמטית וטעויות האנוש כמעט ונמחקו לחלוטין. גם אייל כץ, סמנכ"ל חדשנות ב-Priority, מסכם בסיפוק כי קבוצת מנדלסון היא שותפת חדשנות אסטרטגית שאימצה קשת רחבה של פתרונות, והוכיחה כי שילוב של טכנולוגיות מתקדמות פותר בעיות עסקיות אמיתיות. לאור ההצלחה הגורפת, בקבוצת מנדלסון כבר נערכים להרחבת הפתרונות הלוגיסטיים למרכזים נוספים ולחברות הבת.
