בימים אלו, בהם המצב הביטחוני מעצים את הצורך בדירות בטוחות ובחיזוק מבנים ישנים, בעלי דירות רבים מבקשים לקדם התחדשות עירונית בבניין שלהם. עם זאת, פרויקטים רבים נתקעים כבר בתחילת הדרך, ולרוב לא בגלל ועדות התכנון או רגולציה סבוכה, אלא דווקא בשל התנהלות שגויה של הדיירים עצמם. רפי קשקש, סמנכ"ל פיתוח עסקי בחברת סיירוס קפיטל, גיבש שורת עקרונות ברזל שכל בעל דירה חייב להכיר רגע לפני שיוצאים לדרך.
לדברי קשקש, פרויקט התחדשות עירונית מתחיל הרבה לפני מעורבותם של אדריכלים ועורכי דין. הבסיס לכל פרויקט מוצלח טמון קודם כל באמון בין בעלי הדירות, הנבנה באמצעות שקיפות, שיח פתוח ועדכונים שוטפים. כשאין אמון בין השכנים, גם התוכנית האדריכלית הטובה ביותר עלולה להיגנז. בנוסף, חובה לקיים את משולש ה"ווין-ווין-ווין": הדיירים זוכים לסביבה בטוחה, ליזם יש היתכנות כלכלית, ולרשות המקומית יש אינטרס תכנוני בקידום המתחם. כשאחד הצדדים מרגיש מופסד, התהליך כולו נעצר.
צעד קריטי נוסף הוא הקמת נציגות דיירים איכותית. קשקש מדגיש כי תפקיד הנציגות אינו להחליף את אנשי המקצוע, אלא לבחור אותם בקפידה ולוודא שהאינטרסים של הדיירים נשמרים. בחירה נכונה של עורך דין ושמאי מטעם הדיירים תשפיע על ההצלחה לא פחות מהחלטות תכנוניות בוועדות. בד בבד, מזהיר קשקש מהניסיון של דיירים לייצר "ודאות מוחלטת" מראש: היות שמדובר בתהליך שלוקח שנים, ניסיון להסדיר חוזית כל תרחיש אפשרי עלול להפוך למכשול. נדרשת רמה של גמישות שתאפשר להתמודד עם מציאות משתנה מבלי לעצור את הפרויקט.
באשר לבחירת היזם שיבצע את הפרויקט, קשקש ממליץ שלא להסתנוור אך ורק מהבטחות לגובה התמורות (תוספת מ"ר לדירה). התחדשות עירונית היא בראש ובראשונה שותפות ארוכת שנים, ולכן הקריטריון המרכזי בבחירת יזם צריך להיות מקצועיות, יציבות ואמינות – גורם שיוכל לנווט את הספינה גם כשהדרך מסתבכת. לסיכום, סבלנות, ציפיות ריאליות ובחירת שותפים נכונים הם המפתח להגעת הפרויקט לקו הסיום.
